Gepubliceerd op 29 maart 2024
Update op 10 september 2026
Auteur: Sico Kroes
Je zoekt een cms dat moeiteloos meebeweegt met de groei van je organisatie én waar je content-editors elke dag met plezier in werken. Maar past het cms dat je op het oog hebt bij die ambitie? In deze blogreeks zetten we de mogelijkheden, voordelen en valkuilen van verschillende cms’en helder voor je op een rij. Met in deze blog: Adobe Experience Manager (AEM).
Wat is Adobe Experience Manager (AEM)?
Adobe Experience Manager (AEM) is een cms dat wordt aangeboden als een abonnement (Platform as a Service). Binnen dit abonnement valt de licentie voor het gebruik en de updates van het cms. De implementatie- en ontwikkelkosten komen daar nog bovenop.
Als cms springt AEM eruit omdat het een uitgebreid palet aan opties biedt waarbij er tot in de puntjes gepersonaliseerde content gecreëerd kan worden. AEM is soepel te integreren met andere systemen. En hoewel dat het cms van Adobe is, is kennis van andere Adobe-programma’s niet vereist. Wel kan het systeem nog wat complex zijn voor beginners.
AEM is erg geschikt om het systeem naar eigen werkwijze en indeling aan te passen. Zo pas je de interface en componenten helemaal aan naar jouw wensen en biedt het systeem passende tools en functies die jouw werkwijze ondersteunen en stroomlijnen.
Een hybride cms
AEM is een hybride cms dat headless gebruikt kan worden. In een headless toepassing scheid je de frontend (hoe de site eruit ziet) en backend (de code) in verschillende applicaties met een GraphQL-query. Designers hebben zo de creatieve vrijheid om de frontend van een pagina naar eigen behoefte te ontwerpen en kan content in verschillende front-ends gebruikt worden. Liever traditioneel werken in een WISIWYG-editor? Dat kan met AEM ook.
Een multi-channel landschap in AEM
AEM werkt supergoed als je een cms zoekt dat werkt voor een responsive design dat geschikt is voor alle schermgroottes. Hierdoor stelt AEM bedrijven in staat om hun doelgroep effectief te betrekken op alle kanalen door content op grote schaal te kunnen aanbieden die direct door te voeren is voor verschillende schermformaten.
Ingebouwde AI-ondersteuning
Met de integratie van Adobe’s AI-tools (zoals Adobe Firefly en Sensei) maak en bewerk je nog sneller content binnen AEM. Denk aan het automatisch genereren of aanpassen van afbeeldingen, het laten schrijven van tekstvariaties en het slimmer personaliseren van de gebruikerservaring. Zo bespaar je als contentmaker heel wat tijd.
Ultrasnelle laadtijden met Edge Delivery
AEM zet tegenwoordig sterk in op Edge Delivery Services. Dit zorgt ervoor dat pagina’s razendsnel laden voor de bezoekers van je website, wat niet alleen fijn is voor de gebruikerservaring, maar ook heel goed is voor je score in zoekmachines (SEO). Bovendien maakt het het beheer van content op grote schaal nog flexibeler.
Voordelen van AEM
Geschikt voor grote merken
In AEM is het relatief eenvoudig om meerdere websites in verschillende regio’s en talen te beheren. Hierdoor is AEM enorm geschikt voor grote bedrijven met meerdere websites in verschillende talen
Gebruiksgemak en efficiëntie
De user-interface van AEM is duidelijk en overzichtelijk. Tijdens het bewerken van een pagina zie je gelijk hoe deze er aan de voorkant uit komt te zien. Ook is het mogelijk om stukjes content (zogenaamde experience fragments) te gebruiken op verschillende pagina’s van een website. Dit is bijvoorbeeld handig voor het (her)gebruik van formulieren of call-to-action-banners. Tot slot is de gebruikerservaring op alle apparaten hetzelfde. Hierdoor kun je eenvoudig via je telefoon, tablet of desktop content beheren.
Geavanceerd workflowmanagement
Binnen AEM is het mogelijk om gebruikers verschillende rollen en rechten te geven. Dit is met name fijn voor grote organisaties. Zo kun je bijvoorbeeld bepaalde medewerkers de rechten geven om blogs te bewerken, maar niet om deze daadwerkelijk te publiceren.
Integratie van Adobe-tools
Adobe biedt meerdere tools aan om content mee te creëren, zoals Photoshop, InDesign, AI-tools en Illustrator (Adobe Creative Cloud). Deze integreren zonder probleem met AEM. Ideaal voor creatieve makers dus. Daarnaast helpt de Experience Cloud (met onder andere Analytics, Target en Campaign) communicatieadviseurs en marketeers om hun campagnes snel te evalueren. Je bent dus niet afhankelijk van thirdpartysoftware.
Op maat gemaakte content
Met AEM kun je content personaliseren voor elk persoon. Daarmee vergroot je de betrokkenheid van gebruikers en verbeter je de conversie. Ook is de content responsive en daardoor geschikt voor verschillende schermgroottes.
Groeit met je mee
AEM kan meegroeien met je bedrijf, zonder dat het vastloopt bij meer gebruikers of meer inhoud. Je kunt het systeem dus goed opschalen.
Nadelen van AEM
Kosten
Een licentie voor AEM is erg duur.
Complex cms
Ondanks de gebruiksvriendelijke user-interface kunnen gebruikers AEM als complex ervaren vanwege de vele mogelijkheden en functionaliteiten. Hierdoor kan het even duren voordat nieuwe medewerkers het cms onder de knie hebben.
Websitebouwers nodig voor aanpassingen van componenten en templates
De websitebouwer bouwt de functionaliteiten en stijlopties van een component of template. Als webredacteur, marketeer of contentmanager is het dus belangrijk dat je met developers kunt schakelen over wat je precies nodig hebt in een component of template.
