Yuverta ontstond uit de fusie van drie organisaties, en werd daarmee de grootste groene opleider van Nederland. Professionals uit alle hoeken van het land kwamen samen in één online team. Die schaal vroeg om een online experience die de doelgroep beter bereikt en vasthoudt: een nieuwe website, een betaalde campagne, social mediapagina's die de organisatie op een aantrekkelijke manier laten zien, en content die aansluit bij de uiteenlopende doelgroepen die Yuverta bedient.
Bij zoveel bewegende onderdelen (website, campagne, social) was het risico dat niet alles evenveel aandacht kreeg. De social mediapagina's werden nauwelijks bijgehouden, terwijl er tegelijkertijd een betaalde campagne liep. Dat was een gemiste kans: een campagne trekt aandacht naar kanalen die op dat moment ook wat te bieden moeten hebben.
Ook na de eerste verbeterslag bleef de behoefte aan continue aandacht voor content bestaan, want social media, YouTube en copywriting zijn geen eenmalige klus.
Los van dat traject speelde er nog een heel andere contentvraag, bij het LLO-programma van Yuverta (Leven Lang Ontwikkelen), gericht op volwassen bijscholers, omscholers en werkgevers. De pagina's van dat programma waren aan een grondige update toe: begrijpelijker, korter en beter vindbaar.
De samenwerking met Yuverta verliep in twee opeenvolgende fases, die logisch op elkaar voortbouwden.
Contentspecialist Jasmijn richtte zich op het opnieuw opbouwen van een contentkalender voor de social kanalen, inclusief het daadwerkelijk bijhouden ervan. Concepten voor posts werden bedacht, van inhakers tot terugkerende items, vervolgens uitgewerkt en ingepland. Zo kregen de kanalen weer een consistent ritme, precies op het moment dat de betaalde campagne daarvan kon profiteren.
“Jasmijn ondersteunt Yuverta met het bedenken en maken van online content. Dankzij haar creativiteit, enthousiasme en bevlogenheid zetten we enorme stappen op onze socials. Ze is echt van toegevoegde waarde voor ons team.”
Contentspecialist Nynke bouwde voort op die basis. Voor het YouTube-kanaal, dat al goed gevuld was maar meer potentie had, werd een verbeterplan geschreven op basis van de statistieken: heldere afspraken over tags, links, ondertiteling, thumbnails, videobeschrijvingen en shorts. Daarnaast werd copy voor de website en Instagram verder aangescherpt, en werden social posts geoptimaliseerd op basis van wat de data liet zien over welke content wel en niet aansloeg bij de doelgroep.
“Nynke zorgt voor socialmediacontent voor 49 Yuverta schoollocaties. Ook andere vraagstukken zoals e-mailings of content aanpassingen op de website pakt ze proactief op. Ze is creatief, doelgericht en helpt ons team echt vooruit!”
Los van de samenwerking rond de social kanalen liep een ander project, gericht op het LLO-gedeelte van de Yuverta-website. Contentspecialist Sietske analyseerde eerst drie pilotpagina's en besprak het advies met Yuverta.
Na groen licht herschreef ze alle 45 pagina's: naar B1-niveau, korter, SEO- en GEO-vriendelijk, in een actieve en wervende stijl, met een consistente tone of voice en een check op de metadata. Na afloop gaf ze een sessie aan het Yuverta-team om de aanpak over te dragen, zodat het team zelf verdere opleidingspagina's kan oppakken.